Política de privacidade e cookies

A presente Política de Privacidade e Cookies regula a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e utilizadores do nosso website. Comprometemo-nos a garantir a privacidade e segurança dos dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Ao utilizar o nosso website e os nossos serviços, poderemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
Nome: Para identificação do utilizador.
E-mail: Para fins de contacto e comunicação.
Número de telefone: Para facilitar a comunicação, especialmente no contexto de reservas ou esclarecimento de dúvidas.
Esses dados são recolhidos através de formulários de contacto presentes no website, onde o utilizador os insere voluntariamente.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
Responder a dúvidas enviadas pelo utilizador.
Facilitar o processo de reserva de veículos.
Comunicação relacionada com os serviços prestados pela nossa empresa.
Análise estatística para melhoria dos nossos serviços e otimização da experiência do utilizador.

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego e o comportamento dos utilizadores no nosso website. O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações como:
O número de visitantes.
As páginas visitadas.
O tempo gasto no website.
A origem dos acessos.
Esses dados são anonimizados e não identificam diretamente os utilizadores. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics, por favor, visite o site da Google.

5. Utilização de Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e para fins analíticos. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que permitem uma navegação mais eficiente e personalizada.

Tipos de Cookies Utilizados:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento correto do website, permitindo ao utilizador navegar e utilizar funcionalidades básicas.
Cookies de Desempenho e Funcionalidade: Melhoram a performance e funcionalidade do website, mas não são essenciais para o seu uso.
Cookies Analíticos: Utilizados para analisar como os visitantes interagem com o website, permitindo-nos melhorar a experiência de navegação.

Gestão de Cookies:

O utilizador pode, a qualquer momento, desativar ou eliminar os cookies diretamente no seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais recolhidos não são partilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações: Quando for necessário para cumprir obrigações legais. Quando o utilizador der o seu consentimento expresso para a partilha de dados. No contexto da utilização de serviços de análise de dados, como o Google Analytics, em que os dados são anonimizados.

7. Segurança dos Dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos via Internet.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política ou conforme exigido por lei. Uma vez atingidas essas finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Direitos dos Utilizadores

O utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais.
Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados.
Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing. Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade. Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do e-mail ou telefone disponíveis na página de contacto.

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Qualquer alteração será publicada no nosso website, sendo recomendável que os utilizadores a consultem regularmente.

11. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail ou telefone disponíveis na página de contacto.